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Zufriedene Kunden durch
Qualitätsprodukte und optimalen Service.
Dies war bereits seit der Gründung im
Jahre 1992 unser Hauptziel.
Um das zu erreichen entschloss man
sich anfangs 1997 die ganzen Firmenabläufe durch ein Qualitätsmanagementsystem
zu dokumentieren und auch zu "leben". Es sollte kein Hochkompliziertes
Q-System sein, sondern ein schlankes und effizientes Hilfsmittel für alle
Beteiligten.
Dank der tatkräftigen Mithilfe aller
Mitarbeiter, durfte die Geschäftsleitung am 1. Oktober 98 das Zertifikat für ihr Qualitätsmanagement
nach der Norm ISO 9002 entgegennehmen.
Da unser Q-System bereits
prozessorientiert aufgebaut wurde, ergaben sich auch keine allzu
grossen Probleme das Unternehmen am 1. Oktober 2001 nach der neuen Norm ISO
9001:2000 zu zertifizieren.
Im November 2004 wurde die
ELVA AG an den Standorten Dornach, Bern, Zürich und Zug erfolgreich neu
zertifiziert. Wir sind überzeugt, dass wir unseren
Qualitätsstandard mit diesem Schritt wesentlich verbessern konnten und auch
unsere Kunden davon profitieren. |